서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 2월 4일
시행일: 2026년 2월 4일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 EasyMakeQuiz(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 문제집 제작, AI 기반 콘텐츠 생성, 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"란 회원이 서비스를 통해 생성, 저장, 공유하는 문제집, 이미지, 텍스트 등 일체의 자료를 말합니다.
4. "크레딧"이란 AI 기능 등 유료 서비스를 이용하기 위한 선불 결제 수단을 말합니다. 크레딧은 현금, 유가증권, 또는 기타 결제 수단과 교환할 수 없으며, 본 서비스 내에서만 사용 가능합니다. 크레딧은 양도, 상속, 담보 제공이 불가합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조의2 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입 시 등록한 이메일 주소로 전자우편을 발송합니다.
2. 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 이용에 필수적인 통지(약관 변경, 보안 관련, 결제 관련)를 수신하는 데 동의합니다. 이러한 통지는 마케팅 수신 거부와 관계없이 발송됩니다.
4. 회원이 등록한 연락처 정보의 부정확성 또는 미갱신으로 인해 통지가 도달하지 못한 경우, 발송 시점에 도달한 것으로 간주합니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 서비스에서 정한 양식에 따라 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 완료됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 이용약관 위반으로 자격이 상실된 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 업무상 현저히 지장이 있는 경우

제4조의2 (이용자 자격 요건)

제4조의3 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 회원의 불만이나 피해구제 요청을 적절하게 처리하기 위한 절차를 마련하고, 지체 없이 처리하기 위해 노력합니다. 다만, 처리가 지연되는 경우 그 사유와 예상 처리 일정을 회원에게 안내합니다.
4. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 문제집 제작 도구 (에디터)
   • AI 기반 문제 생성 및 풀이
   • 콘텐츠 저장 및 관리
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등 회사의 필요에 따라 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 언제든지 수정, 변경, 중단, 또는 종료할 수 있습니다. 무료 서비스의 경우 사전 통지 없이 변경 또는 중단할 수 있으며, 유료 서비스에 영향을 미치는 변경의 경우 합리적인 사전 통지를 제공하기 위해 노력합니다. 서비스의 변경 또는 종료로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 서비스의 전부를 종료하고자 하는 경우, 종료일 최소 30일 전에 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 회원에게 고지합니다. 고지에는 종료 사유, 종료 예정일, 잔여 크레딧 처리 방법, 회원 데이터의 다운로드·이전 방법 및 기한을 포함합니다.
5. 회원은 서비스 종료일까지 자신의 콘텐츠를 다운로드할 수 있으며, 종료일 이후 데이터는 관련 법령에 따른 보존 기간을 제외하고 삭제됩니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 특정 서비스에 대해 별도의 요금을 부과할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 내 안내에 따릅니다.
3. 결제 처리 (Merchant of Record): 본 서비스의 결제는 온라인 리셀러이자 판매 기록 관리자(Merchant of Record)인 Polar (Polar Software, Inc.)를 통해 처리됩니다. Polar는 결제 처리, 세금(부가가치세, 판매세 등) 산정·징수·납부, 청구서/영수증 발행, 환불 및 분쟁 처리를 담당합니다. 결제 관련 문의는 회사 고객센터 또는 Polar를 통해 가능합니다.
4. 구독 서비스의 경우 매 결제 주기 종료 시 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다. 구독을 해지하려면 다음 결제일 전까지 서비스 내 설정 페이지 또는 Polar 고객 포털을 통해 해지 신청을 해야 합니다.
5. 회사는 구독 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 사전 고지합니다. 요금 인상의 경우, 기존 구독자는 현재 결제 주기가 만료될 때까지 기존 요금이 적용됩니다. 인상된 요금에 동의하지 않는 경우 다음 결제일 전에 구독을 해지할 수 있으며, 해지하지 않을 경우 인상된 요금에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 계약 성립 시점: 유료 서비스 이용 계약은 회원이 결제를 완료하고 결제 대행사(Polar)로부터 결제 확인이 이루어진 시점에 성립됩니다. 회사는 결제 확인 후 이메일 또는 서비스 내 알림을 통해 계약 성립 사실을 통지합니다.

제6조의2 (크레딧 구매 및 환불)

1. 크레딧의 정의: 크레딧은 AI 문제 인식 등 유료 기능을 이용하기 위한 선불 결제 수단입니다. 크레딧은 "기본 크레딧"과 "보너스 크레딧"으로 구분됩니다.
2. 디지털 콘텐츠 특성: 크레딧을 사용한 AI 서비스는 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠로서, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따라 서비스 이용이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다.
3. 청약철회 제한 사유: 전자상거래법 제17조 및 동법 시행령 제21조에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다:
   • 크레딧을 1회라도 사용하여 AI 서비스를 이용한 경우 (디지털 콘텐츠 이용 개시)
   • 회원의 고의 또는 과실로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   다만, 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. 회사는 청약철회가 제한되는 경우 결제 화면에서 이를 고지합니다.
4. 환불 가능 조건: 다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 환불이 가능합니다.
   • 구매 후 14일 이내일 것
   • 구매한 크레딧을 전혀 사용하지 않았을 것 (사용량 0)
   • 해당 계정으로 이전에 환불을 받은 적이 없을 것 (계정당 1회 제한)
   • 동일한 결제 수단(신용카드, 체크카드 등)으로 이전에 환불을 받은 적이 없을 것 (결제 수단당 1회 제한)
5. 결제 고객 식별: 회사는 부정 환불 방지를 위해 결제 대행사(Polar)가 제공하는 고객 식별 정보를 활용합니다. 결제 대행사는 동일 이메일 및 결제 수단을 사용하는 고객을 식별하여, 서로 다른 계정에서 동일한 결제 수단을 사용한 경우에도 환불 횟수 제한이 통합 적용됩니다.
6. 환불 불가 항목: 다음 항목은 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.
   • 보너스 크레딧 (추가 지급된 크레딧)
   • 일부라도 사용된 크레딧
   • 프로모션, 이벤트로 지급된 크레딧
   • 구매 후 14일이 경과한 크레딧
7. 환불 금액: 환불 시 결제 수수료(결제 대행사 수수료)는 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.
8. 환불 절차: 환불은 고객센터를 통해 요청하며, 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
9. 환불 지연 시 배상: 회사가 환불 기한(영업일 기준 7일)을 초과하여 환불을 지연하는 경우, 그 초과 기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 지연배상금(연 15%)을 가산하여 환불합니다.
10. 크레딧 유효기간: 크레딧은 구매일로부터 1년간 유효합니다. 유효기간이 경과한 크레딧은 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.
11. 사전 동의: 회원은 크레딧 구매 시 본 조항의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주됩니다. 회사는 결제 화면에서 환불 제한 사항을 명시하고, 회원의 동의를 받습니다.

제6조의3 (구독 서비스 환불)

1. 구독 해지: 구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 구독이 종료됩니다. 현재 결제 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
2. 구독 환불: 구독료 환불은 다음 조건을 충족하는 경우에만 가능합니다.
   • 결제일로부터 14일 이내일 것
   • 해당 구독 기간 동안 유료 기능을 전혀 사용하지 않았을 것
3. 연간 구독: 연간 구독의 경우, 위 조건을 충족하지 않으면 남은 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

제6조의4 (EU/UK 소비자 철회권)

1. 유럽연합(EU) 또는 영국(UK) 거주 소비자는 디지털 콘텐츠 구매 시 소비자권리지침(Consumer Rights Directive)에 따라 14일 이내에 청약을 철회할 권리가 있습니다.
2. 다만, 크레딧 구매 또는 구독 결제 후 서비스 이용(디지털 콘텐츠 다운로드, AI 기능 활성화 등)이 시작된 경우, 이용자는 즉시 이행에 동의한 것으로 간주되며 청약 철회권은 소멸됩니다.
3. 결제 시점에 "즉시 이행에 동의하며, 이에 따라 철회권이 소멸됨을 이해합니다"라는 고지가 제공됩니다.

제6조의5 (거래기록의 보존)

회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령에 따라 다음과 같이 거래 관련 기록을 보존합니다.

제6조의6 (거래조건의 사전 고지)

1. 회사는 유료 서비스 결제 전 다음 사항을 결제 화면에서 명확하게 표시합니다: 서비스의 명칭 및 내용, 가격(부가세 포함 여부), 결제 방법, 서비스 제공 시기, 청약철회 및 환불 조건, 약관 및 개인정보처리방침 링크.
2. 회원은 결제 전 위 사항을 확인하고 동의한 것으로 간주됩니다.
3. 결제 대행사(Polar)의 결제 화면에서 제공되는 정보는 본 조의 고지를 보충합니다.

제6조의7 (과오금의 처리)

1. 회사는 과오금(이중결제, 결제 오류 등)이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 회원에게 사전 고지합니다.
2. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금 전액을 환급합니다.
3. 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환급에 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
4. 회사는 과오금 환급 청구를 받은 날로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 정당한 사유로 환급이 지연되는 경우 환급이 지연된 기간에 대하여 연 15%의 이자를 가산하여 환급합니다.

제3장 회원의 의무

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용
2. 회사가 게시한 정보의 허가 없는 변경
3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 전송 또는 게시
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
5. 회사 또는 제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
6. 외설적이거나 폭력적인 콘텐츠의 게시
7. 기타 불법적이거나 부당한 행위
8. 회원은 가입 시 등록한 정보(이메일 주소 등)에 변경이 있는 경우 즉시 서비스 내 설정을 통해 수정하여야 합니다. 회원정보의 미수정으로 인한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조의2 (계정 보안 관리 의무)

1. 회원은 자신의 이메일, 비밀번호 등 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
3. 회원은 자신의 계정이 무단으로 사용되었음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
4. 회원의 관리 소홀로 인한 계정 무단 사용에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제8조 (금지된 이용 행위)

제9조 (제재 조치)

1. 회사는 제7조 또는 제8조를 위반한 회원에 대해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
   • 경고
   • 서비스 이용 일시 정지
   • 서비스 이용 영구 제한 (계정 삭제)
   • 법적 조치 (손해배상 청구, 형사 고발 등)
2. 제8조 위반의 경우 사전 경고 없이 즉시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 위반 행위로 인한 손해에 대해 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제4장 콘텐츠 및 지식재산권

제10조 (콘텐츠의 소유권)

1. 회원이 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 통해 생성한 콘텐츠에 대해 회사에게 서비스 운영 및 개선에 필요한 범위 내에서 이용할 수 있는 라이선스를 부여합니다.
3. 서비스 자체의 디자인, 로고, 소프트웨어, 기술 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제10조의2 (피드백)

1. 회원이 서비스에 대한 의견, 제안, 개선 아이디어, 버그 신고 등(이하 "피드백")을 제공하는 경우, 회원은 회사에게 해당 피드백을 무상으로, 비독점적으로, 영구적으로, 취소 불가능하게, 전세계적으로 사용, 수정, 파생물 제작, 공개, 배포할 수 있는 권리를 부여합니다.
2. 회원은 피드백 제공에 대한 보상이나 크레딧을 요구할 수 없습니다.
3. 회사는 피드백을 사용하거나 사용하지 않을 재량이 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 관리)

1. 회원의 콘텐츠가 관련 법령 또는 이 약관을 위반한다고 판단되는 경우, 회사는 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 콘텐츠의 정기적인 백업을 위해 노력하나, 회원은 중요한 콘텐츠의 별도 백업을 권장합니다.

제11조의3 (저작권 침해 신고 절차)

1. 신고 접수: 자신의 저작권이 본 서비스를 통해 침해되었다고 판단하는 권리자는 다음 사항을 포함하여 support@easymakequiz.com으로 서면 통지를 보낼 수 있습니다:
   • 저작권자 또는 정당한 대리인의 서명(전자서명 가능)
   • 침해되었다고 주장하는 저작물의 식별
   • 침해 콘텐츠의 위치(URL 또는 서비스 내 식별 정보)
   • 연락처 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일)
   • 해당 이용이 저작권자, 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다는 선의의 진술
   • 통지 내용이 정확하며, 위증 시 처벌을 감수한다는 진술
2. 처리 절차: 회사는 유효한 신고를 접수하면 해당 콘텐츠를 신속히 삭제하거나 접근을 차단하고, 해당 회원에게 통지합니다.
3. 이의 신청: 콘텐츠가 오인 또는 오식별로 삭제되었다고 판단하는 회원은 반론 통지(counter-notice)를 제출할 수 있습니다. 반론 통지에는 삭제된 콘텐츠의 식별, 오인 또는 오식별이라는 선의의 진술, 연락처 정보 및 관할 법원의 재판권에 동의한다는 진술이 포함되어야 합니다.
4. 반복 침해자 정책: 회사는 저작권을 반복적으로 침해하는 회원의 계정을 정지 또는 삭제합니다.
5. 허위 신고 책임: 고의로 허위 침해 신고를 제출하는 자는 이로 인해 발생하는 손해(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 책임을 질 수 있습니다.

제5장 책임의 제한

제12조 (회사의 면책 및 보증의 부인)

1. 서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 및 "이용 가능한 상태(AS-AVAILABLE)" 기준으로 제공됩니다. 회사는 서비스의 중단 없는 운영, 오류 없음, 보안, 또는 특정 목적에의 적합성에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다. 회사는 특정 가동시간(uptime), 응답 속도, 데이터 처리 속도에 대한 서비스 수준 보장(SLA)을 제공하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹, 정부의 행위·규제·명령, 전염병, 전력·통신망 장애, 제3자 서비스(클라우드 호스팅, API 제공자, 결제 대행사 등)의 중단·장애, 또는 기타 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유(이하 "불가항력 사유")로 인한 서비스 중단, 지연, 성능 저하에 대해 책임을 지지 않습니다. 불가항력 사유가 지속되는 동안 회사의 관련 의무 이행은 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 자료의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. AI 기능에 대한 면책은 제11조의2에서 별도로 규정합니다.

제12조의2 (제3자 서비스)

1. 본 서비스는 결제 처리(Polar), AI 처리(Google Gemini API) 등 제3자 서비스를 활용합니다. 이러한 제3자 서비스는 해당 제3자의 이용약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 회사는 제3자 서비스의 가용성, 정확성, 완전성, 신뢰성, 보안에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
3. 제3자 서비스의 장애, 변경, 중단으로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원이 제3자 서비스를 이용함으로써 발생하는 분쟁은 해당 제3자와 회원 간에 직접 해결해야 합니다.

제12조의3 (베타 및 실험적 기능)

1. 회사는 일부 기능을 "베타", "실험적", "미리보기", "얼리 액세스" 등으로 표시하여 제공할 수 있습니다(이하 "베타 기능").
2. 베타 기능은 불완전하거나 오류를 포함할 수 있으며, 제12조의 면책 조항이 더욱 강하게 적용됩니다.
3. 회사는 사전 통지 없이 베타 기능을 변경, 제한, 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
4. 회사는 베타 기능의 이용으로 인한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제11조의2 (AI 기능 및 정확도)

제13조 (손해배상의 제한)

1. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스와 관련하여 회사가 회원에게 부담하는 총 손해배상액은 해당 청구 원인이 발생하기 직전 12개월간 회원이 회사에 실제로 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다. 무료 서비스 이용자의 경우 배상 한도는 USD 100(미화 백 달러)입니다.
2. 회사는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다: 간접 손해, 특별 손해, 부수적 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 이익의 상실, 데이터의 상실, 영업권의 상실, 대체 서비스 비용.
3. 위 제한은 사망 또는 신체 상해를 초래한 과실, 사기, 또는 관련 법률에 의해 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
4. 회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회원은 support@easymakequiz.com으로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내에 해당 청구를 검토하고 그 결과를 통지합니다.

제13조의2 (면책 및 배상)

회원은 다음의 사유로 인해 회사, 회사의 임직원, 대리인에게 발생하는 모든 청구, 손해, 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 회사를 면책하고 배상할 의무가 있습니다.

1. 회원의 약관 위반
2. 회원의 서비스 이용과 관련된 법령 위반
3. 회원이 서비스를 통해 게시하거나 전송한 콘텐츠로 인한 제3자의 권리 침해
4. 회원의 서비스 부정 이용 또는 남용

제6장 기타

제14조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 콘텐츠 및 개인정보는 관련 법령에 따른 보존 기간을 제외하고 삭제됩니다.
3. 미사용 크레딧은 탈퇴 시 소멸됩니다. 탈퇴 전 환불을 원하는 경우 제6조의2에 따른 환불 조건을 충족해야 합니다.
4. 회사의 약관 위반으로 인해 자격이 상실된 경우, 잔여 크레딧은 환불되지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 회사의 본사 소재지(대한민국)를 관할하는 대한민국 법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
4. 서비스 이용 관련 분쟁에 대해 다음 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다:
   • 한국소비자원: www.kca.go.kr (국번없이 1372)
   • 전자거래분쟁조정위원회: www.ecmc.or.kr (1661-5714)
   • 콘텐츠분쟁조정위원회: www.kcdrc.kr (02-6900-6233)

제15조의2 (청구 기한 제한)

대한민국 관련 법령에 따른 소멸시효가 적용되는 회원을 제외하고, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구는 해당 청구의 원인이 발생한 날로부터 1년 이내에 제기되어야 합니다. 이 기간 내에 제기되지 않은 청구는 영구적으로 소멸됩니다.

제16조 (준거법)

이 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

제16조의2 (국제 이용자)

1. 대한민국 외 지역에서 본 서비스에 접속하는 경우, 해당 관할권의 법률을 준수할 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이거나 해당 관할권의 성년 연령(둘 중 높은 쪽) 이상이어야 합니다.
3. 본 서비스 이용 시 이용자의 데이터가 대한민국으로 전송될 수 있음에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 수출 통제 및 제재 준수: 회원은 미국, 유럽연합, 대한민국 또는 기타 적용 가능한 무역 제재 대상국(북한, 이란, 시리아, 쿠바, 크림반도 등)에 소재하거나 거주하지 않으며, 미국 OFAC(해외자산통제국) 또는 기타 적용 가능한 제재 목록에 등재되어 있지 않음을 보증합니다. 이 보증을 위반하는 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제16조의3 (분리가능성)

이 약관의 어떤 조항이 관할 법원에 의해 무효, 위법 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항의 유효성, 적법성 및 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다. 무효 또는 집행 불가능한 조항은 원래 조항의 취지와 경제적 효과에 가장 가까운 유효하고 집행 가능한 조항으로 대체되는 것으로 간주합니다.

제16조의4 (완전합의, 권리불포기, 양도)

1. 완전합의: 이 약관은 개인정보 처리방침과 함께 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 완전한 합의를 구성하며, 본 약관의 주제와 관련된 이전의 모든 합의, 양해, 약속(구두 또는 서면)을 대체합니다.
2. 권리불포기: 회사가 이 약관의 어떤 권리 또는 조항을 행사하지 않거나 집행하지 않더라도, 해당 권리 또는 조항의 포기로 간주되지 않습니다. 어떤 경우에서의 권리 포기가 다른 경우에서의 포기를 의미하지 않습니다.
3. 양도: 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 회사는 이 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제한 없이 양도할 수 있습니다.

제16조의5 (홍보 및 마케팅 활용)

회원이 별도로 거부 의사를 표시하지 않는 한, 회사는 회원의 소속 기관명(학교, 학원 등)을 고객 사례 또는 마케팅 자료에서 "사용 기관" 목록으로 활용할 수 있습니다. 회원의 개인 성명, 초상, 개인 콘텐츠는 사전 서면 동의 없이 활용하지 않습니다. 거부 의사는 support@easymakequiz.com으로 통지할 수 있습니다.

제16조의6 (보안 취약점 신고)

회사는 선의의 보안 연구를 장려합니다. 서비스의 보안 취약점을 발견한 경우 support@easymakequiz.com으로 신고해 주시기 바랍니다. 선의로 보안 취약점을 신고하는 연구자에 대해 회사는 제8조(금지된 이용 행위)에 따른 법적 조치를 취하지 않습니다. 단, 다른 이용자의 데이터에 접근하거나, 서비스 가용성을 훼손하거나, 취약점을 공개하기 전에 회사에 합리적인 수정 기간을 부여하지 않은 경우에는 이 면책이 적용되지 않습니다.

제16조의7 (존속 조항)

이 약관의 종료 또는 회원 탈퇴 후에도, 그 성격상 존속이 합리적으로 예상되는 조항은 계속하여 효력을 유지합니다. 이에는 제10조(콘텐츠의 소유권), 제10조의2(피드백), 제11조의2(AI 기능 및 정확도), 제11조의3(저작권 침해 신고 절차), 제12조(면책 및 보증의 부인), 제12조의2(제3자 서비스), 제13조(손해배상의 제한), 제13조의2(면책 및 배상), 제15조(분쟁 해결), 제15조의2(청구 기한 제한), 제16조(준거법), 제16조의3(분리가능성), 제16조의4(완전합의, 권리불포기, 양도), 본 조가 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

부칙

이 약관은 2026년 2월 4일부터 시행됩니다.